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Offerte: come funzionano richieste e preventivi

I clienti pubblicano gratis una richiesta di offerta. I fornitori adatti inviano preventivi — in base al piano. Ecco esattamente come funziona, passo dopo passo.

Cosa sono le offerte?

Il marketplace delle offerte su WebListing.ch collega clienti e fornitori:

  • Cliente: descrive cosa serve (es. imbianchino, pulizie, trasloco) e pubblica una richiesta di offerta.
  • Fornitore: vede le richieste adatte e invia un preventivo (offerta) con prezzo e messaggio.
  • Cliente: confronta le offerte, poi accetta o rifiuta.
  • Dopo l’accettazione nasce una prenotazione — potete scrivere nei messaggi e gestire il pagamento.

Importante: una richiesta di offerta (cliente) non è la stessa cosa di un’offerta / preventivo (fornitore).

Per i clienti: creare una richiesta

  1. Accedi (account cliente) → menu Richieste di offerta.
  2. Clicca su Pubblica una richiesta.
  3. Compila:
    • Titolo e categoria
    • Descrizione (chiara: cosa, quando, dove?)
    • Budget (minimo; massimo opzionale), valuta CHF
    • Scadenza, luogo (paese, cantone, città), CAP
    • opzionale: foto (fino a 5)
  4. Invia la richiesta.

La richiesta è visibile ai fornitori adatti. Ricevi notifiche quando arrivano i preventivi.

Limiti per i clienti

  • Massimo 5 richieste aperte contemporaneamente
  • Massimo 10 richieste al mese (mese solare)

Pubblicare richieste di offerta è gratuito (nessun abbonamento fornitore necessario).

Confrontare e decidere

  1. Apri la richiesta sotto Richieste di offerta.
  2. Esamina i preventivi (prezzo, messaggio, tempi).
  3. Accetta → viene creata una prenotazione.
  4. Oppure Rifiuta (commento opzionale).

Dopo l’accettazione puoi scrivere al fornitore nei Messaggi e proseguire la prenotazione (pagamento / segna come pagato).

Per i fornitori: inviare un preventivo

  1. Accedi come fornitore → Richieste di offerta (marketplace).
  2. Sfoglia le richieste aperte, filtra per categoria se serve.
  3. Apri una richiesta → inserisci prezzo, messaggio, giorni stimati (opzionale) → Invia offerta.

Chi può inviare preventivi?

  • Gratis / Basic: nessuna offerta (marketplace non incluso)
  • Starter: es. 20 offerte al mese
  • Business: es. 100 offerte al mese
  • Premium: illimitato

I numeri esatti sono in Prezzi o in Fatturazione & piano. Senza piano adatto compare un messaggio di upgrade.

Consigli per buoni preventivi

  • Prezzo realistico e trasparente
  • Spiega brevemente cosa è incluso
  • Tieni conto di luogo, scadenza e descrizione

Pagine pubbliche

  • Offerte / Offerten — panoramica delle richieste aperte
  • Elenco offerte — per categorie

Riepilogo

RuoloAzioneCosto / piano
ClienteCreare richiestaGratis (limiti: 5 aperte / 10 al mese)
Fornitore GratisInviare preventivoNon possibile
Fornitore Starter+Inviare preventivoSecondo limite del piano
ClienteAccettare preventivoNasce una prenotazione

Domande? Contatta il Supporto dal tuo account.

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